一线销售真正需要的智能体：会判断会跟进的行动AI

# 一线销售到底想要什么样的智能体？

几天前，我在深圳海边的一个咖啡馆里，和某AI云厂商的一位资深销售Alex（化名）聊了一个多小时智能体的应用前景。

他不关心大模型和agent架构，也不关心什么“范式迁移”“认知操作系统”。

但他讲了一句话，我听完之后，立刻意识到：这比我们写过的很多智能体官方案都更有价值。“我每次和一个人聊天，其实都当成一次lead development。如果有一个智能体能在我说话的时候就帮我进行下一步判断：下一步是约电话、发资料、约饭、还是安排拜访？然后我点一下确认，这个我真的很想要。”